Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij mijn nagelstudio.
1. Afspraken
Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak. Wanneer je te laat komt, kan de behandeltijd worden ingekort om te voorkomen dat andere afspraken in de knel komen.
2. Annuleringen
Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij niet tijdige annulering of bij niet verschijnen wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.
3. Garantie & Klachten
Op nagelbehandelingen geef ik 7 dagen garantie bij normaal gebruik.
Meld klachten binnen 48 uur na de behandeling per WhatsApp of e-mail. Je krijgt dan kosteloos herstel – mits:
โ
-
De klacht wordt op tijd en zichtbaar gemeld.
-
De beschadiging niet is ontstaan door eigen toedoen, agressieve schoonmaakmiddelen of oneigenlijk gebruik (zoals nagels gebruiken als gereedschap).
Let op: Zonder melding binnen 48 uur of zonder het probleem te laten zien, vervalt het recht op herstel of garantie.
4. Gezondheid
Meld medische omstandigheden vooraf, zoals:
โ
-
Allergieën
-
Infecties
-
Medicijngebruik
Zo zorgen we samen voor een veilige behandeling.
5. Aansprakelijkheid
De nagelstudio is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
6. Productgebruik
Alle producten die ik gebruik zijn zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en veiligheid. Heb je eerder een reactie gehad op nagelproducten of lijm? Meld dit dan vooraf.
7. Privacy
Lees hier ons privacybeleid
8. Betalingen
Behandelingen dienen direct na afloop contant of via Tikkie te worden voldaan.
9. No-show bij garantie
Als je een garantie-afspraak maakt en niet komt opdagen, vervalt het recht op kosteloos herstel.
๐ Secret Nails & Beauty
Studio in Obdam | Eigenaresse: Sabina Zwanenburg
๐ WhatsApp: 06-19182571
๐ง E-mail: info@secretnailsandbeauty.nl
๐ Locatie: Dobber 9 1713GK Obdam